Lyon Basket  |Emmanuel Berte (C.U.D.) : « La recherche de la performance »

Rencontre avec Emmanuel Berte, directeur chez C.U.D. (Conseil Usages & Développement), société spécialisée dans la gestion de la relation clients et dans l’optimisation de la performance individuelle et collective.

Pouvez-vous nous présenter l’activité de C.U.D. ?

Fort d’une expérience de plus de 25 ans dans les infrastructures télécoms, tout particulièrement dans le domaine des centres de relation clients, C.U.D. se distingue, en plus de ses compétences techniques, par son approche par les usages et surtout par l’accompagnement de l’humain sur les aspects comportementaux.

Comment définissez-vous l’engagement de votre société ?

Nos valeurs sont la satisfaction de nos clients, une inscription en partenariat avec eux dans la durée et la recherche de la performance dans le respect de l’humain.

Comment liez-vous le sport à votre métier ?

Aujourd’hui certifié sur la partie Comportementale, Aptitudes, Motivations, Intelligence Émotionnelle et Quotient de stress, il m’arrive d’animer régulièrement des formations sportives sur la gestion du stress en compétition. Mais inversement, lors des formations en entreprise, il m’arrive fréquemment d’emmener les entreprises en milieu sportif pour les mettre en situation autre que professionnelle. Les deux sont complémentaires et s’enrichissent naturellement sous réserve que l’on en prenne pleinement conscience.

Conseil Usages & Développement – C.U.D. – e.berte@cud-sa.fr – 06.72.61.24.61

Lyon Basket  |Samuel Kohen (SABEKO) : « Chaque détail compte »

Rencontre avec Samuel Kohen, gérant de SABEKO, entreprise familiale de plomberie chauffage et climatisation.

Pouvez-vous nous présenter l’entreprise SABEKO ?

SABEKO est une entreprise familiale de plomberie, chauffage et climatisation basée à Villeurbanne et intervenant sur l’agglomération de Lyon. Nous offrons nos services aussi bien en dépannage qu’en rénovation : pose de chaudière, de climatisation, rénovation de salle de bain, remplacement de chauffe-eau électrique, réparation de fuite, etc. Créée en 2013, la société a connu un succès rapide puisque nous sommes aujourd’hui une quinzaine de collaborateurs pour environ 2000 interventions par an. Aujourd’hui SABEKO est une société disposant d’une bonne capacité d’intervention tout en restant à taille humaine. L’an dernier, nous avons été récompensé par le trophée du bâtiment Le Progrès / UPA, dans la catégorie jeune entrepreneur.

Comment définiriez-vous l’engagement de votre entreprise ?

Nous partons du principe que faire du bon travail ne suffit pas pour satisfaire les clients. Pour réussir dans notre métier aujourd’hui, il faut également se prévaloir de nombreuses autres qualités : réactivité, ponctualité, clarté, propreté, transparence, démarche conseil… Un véritable défi pour les artisans du 21ème siècle : allier les compétences techniques à un professionnalisme irréprochable. C’est ce défi que les deux frères Benjamin et Samuel Kohen ont décidé de relever en fondant SABEKO. Benjamin est technicien de métier et Samuel gestionnaire. C’est grâce à cette complémentarité que nous avons pu transmettre à nos équipes le goût du travail bien fait et du dévouement à la satisfaction des clients. Avec SABEKO, chaque détail compte.

Qu’évoque le sport dans la stratégie managériale de l’entreprise ?

Nous sommes très attachés à la ville de Lyon et souhaitons apporter notre modeste contribution pour la faire rayonner. Le Lyon Basket est un club qui a une histoire à raconter. Il a franchi les étapes de la compétition les unes après les autres pour arriver à atteindre l’excellence. Mais il a surtout su garder son authenticité, son caractère, son ambiance familiale. Chez SABEKO nous pensons que c’est justement ce côté familial, sincère et humain qui nous permet de réussir. Notre développement doit se faire autour de ces valeurs, en conservant notre ADN, comme a réussi à le faire le Lyon Basket.

Nous en profitons pour saluer les joueuses, les fans et l’équipe de direction, c’est un plaisir d’être à vos côtés !

www.sabeko.fr

Lyon Basket  |BERTAND FISSOT (MFM) : « ACCOMPAGNER NOS AUDITEURS DANS LEUR QUOTIDIEN »

Rencontre avec Bertrand Fissot, responsable promotion & communication d’Espace Group, éditeur de MFM RADIO, partenaire du Lyon Basket.

Pouvez-vous nous présenter MFM RADIO ?

MFM RADIO est éditée par Espace Group, cinquième opérateur radiophonique en France, premier groupe indépendant de France. Espace Group, créé en 1987, c’est plus de 220 fréquences en France. Nous éditons deux radios nationales : MFM RADIO, donc, et Jazz Radio et huit radios régionales : Radio Espace (Rhône), Virage Radio (Rhône-Alpes), Générations (Ile-de-France), RVA (Auvergne), ODS Radio (Ain / Savoie et Haute-Savoie), La Radio Plus (Haute-Savoie / Hautes-Alpes et Suisse), Alpes 1 Alpes du Sud et Alpes 1 Grenoble (Isère). Nous éditions également plusieurs sites Internet : lyonmag.com, mlyon.fr, lyonfemmes.com, lyonclubbing.com

Quel sont les engagements et les valeurs de l’entreprise ?

Nous sommes avant tout un groupe de médias régionaux. Notre ADN réside donc dans la proximité, et la culture de nos richesses, de nos territoires. Chaque radio, chaque média, est abordé selon sa zone de diffusion et de présence. Accompagner nos auditeurs dans leur quotidien est avant tout notre mission. Nous nous devons de lui apporter ce dont il a besoin, ce dont il a envie.

Qu’évoque le sport dans la stratégie managériale de l’entreprise ?

Nous sommes fortement engagés auprès des clubs sportifs, et notamment les clubs lyonnais. Radio Espace est partenaire de l’OL et du LHC, Jazz Radio du Lou Rugby. Il était donc évident pour nous que MFM RADIO, la radio la plus féminine du groupe, accompagne au mieux les filles du Lyon Basket. Nos auditeurs, nos auditrices aiment le sport… Nous aussi ! Et nous le faisons savoir en nous associant aux clubs sportifs.

www.mfmradio.fr – Espace Group – 40 Quai Rambaud – 69002 LYON | 04 .72.10.15.33

Partenaires  |Simon Mérieux (LEON GROSSE) : « Le sport se rapproche de notre métier »

Rencontre avec Simon Mérieux, directeur d’agence chez Léon Grosse, spécialiste reconnu dans les activités du Bâtiment et des Travaux Publics, ou « BTP génie civil », et partenaire du Lyon Basket.

Pouvez-vous nous présenter la société Léon Grosse ?

Fondée en 1881, l’entreprise occupe aujourd’hui une place prépondérante parmi les entreprises françaises de bâtiment et travaux publics. Avec un chiffre d’affaires de près de 750 millions d’euros en 2015, l’entreprise compte 2300 personnes réparties au sein d’une quarantaine d’agences et filiales en France. Les entités lyonnaises regroupent 150 personnes pour un chiffre d’affaire de plus de 80M€, avec des réalisations emblématiques comme l’agrandissement du Stade Geoffroy Guichard ou l’îlot Ynfluences Square à Lyon Confluence.

Comment définiriez-vous l’engagement de votre entreprise ?

Notre engagement quotidien puise sa source dans la passion de notre métier avec l’objectif de bien servir nos clients et d’être proche de nos collaborateurs.

Qu’évoque le sport dans votre stratégie managériale ?

Le sport se rapproche de notre métier dans la mesure où tous les jours nous pouvons dire qu’aucun match (ou chantier) n’est gagné ou perdu d’avance. Tout se joue à force de travail et de résilience.

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Partenaires  |Stéphanie Paix (CERA) : « Nous soutenons de nombreuses manifestations sportives »

Rencontre avec Stéphanie Paix, Présidente du Directoire de la Caisse d’épargne Rhône Alpes, banque coopérative régionale partenaire du Lyon Basket.

Pouvez-vous nous présenter la Caisse d’Épargne Rhône Alpes ?

La Caisse d’Epargne Rhône Alpes a été créée en 2007 et compte 3 000 collaborateurs. Il s’agit d’une banque coopérative régionale, détenue par ses 620 000 sociétaires, qui s’engage et agit au service du développement de son territoire : l’Ain, l’Isère, le Rhône, la Savoie et la Haute-Savoie.

Comment définiriez-vous l’engagement de votre entreprise ?

Banque universelle, la Caisse d’Épargne Rhône Alpes considère que la qualité de la relation est prépondérante, et propose ses produits et ses services à tous les clients : particuliers, professionnels, entreprises, associations, collectivités et institutionnels locaux… Son expertise est également reconnue en gestion de patrimoine et en transmission d’entreprise.

Qu’évoque le sport dans votre stratégie managériale ?

En complément de ses activités bancaires, la Caisse d’épargne Rhône Alpes soutient de nombreuses manifestations culturelles et sportives qui contribuent au développement économique, à l’attractivité et à l’animation du territoire.

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Partenaires  |GUY MATHIOLON (SERFIM) : « IL FAUT FEDERER LES TALENTS »

Rencontre avec Guy Mathiolon, Président-directeur général et actionnaire majoritaire de notre partenaire SERFIM, groupe de 23 sociétés spécialisé dans trois domaines : les infrastructures, l’environnement et les TIC.

LBF-PBuss-2015-2495Pouvez-vous nous présenter SERFIM GROUPE ?

SERFIM est un groupe indépendant de 1 600 salariés. Nous proposons à nos clients publics et privés une large palette d’activités, spécialisées dans les travaux publics (énergie, eau, ouvrages d’art, route), les métiers de l’environnement (dépollution, recyclage, propreté urbaine) et les technologies de l’information et de la communication (TIC). Nos sociétés partagent un même esprit innovant.

Comment s’exprime cet esprit innovant au sein de votre groupe ?

L’innovation chez SERFIM relève de notre capacité à anticiper. Nous diversifions nos offres et élargissons notre savoir-faire. Nous avons été précurseurs sur toutes les certifications Qualité Sécurité Environnement (QSE). Enfin, nous travaillons de façon ambitieuse sur la Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE) et créons SERFIM Mécénat, notre fonds de dotation.

Pourquoi le groupe est devenu partenaire du Lyon Basket ?

SERFIM GROUPE a réellement fait siennes les valeurs du sport. Le respect, l’esprit d’équipe, le goût de la performance, la solidarité, le dépassement de soi, le partage d’un objectif commun… fondent depuis toujours notre pratique managériale et notre stratégie de développement. Pour remporter un match comme pour gagner un nouveau marché, il faut fédérer les talents. Cet état d’esprit est essentiel, et nous nous assurons toujours qu’il est partagé par les entreprises du groupe.

www.serfim.com

Partenaires  |Mikaël Juillerat (La Compagnie des Images) : « Beaucoup de valeurs que nous partageons avec le club »

Rencontre avec Mikaël Juillerat, directeur conseil et gérant de La Compagnie des Images, agence de création & conseil en communication, qui a travaillé sur la nouvelle identité visuelle du Lyon Basket et les différents supports de communication.

Pouvez-vous nous présenter l’activité de La Compagnie des Images ?

La Compagnie des Images est une agence indépendante de création & conseil en communication, basée à Lyon. Nous sommes spécialisés dans le BtoB et le BtoC, et travaillons pour des marques nationales tel que Bjorg, Candia, Aoste, Kriter, Adidas, La Caisse d’Épargne Rhône Alpes, … mais savons également nous adapter à d’autres problématiques, à l’image de notre collaboration avec le Lyon Basket ! Nous sommes attachés à l’humain, à la valeur du travail, au dépassement de soi notamment, ce sont des valeurs que nous retrouvons au Lyon Basket.

Qu’avez-vous réalisé dans le cadre de votre collaboration avec le club ?

Nous sommes partenaires du Lyon Basket depuis l’année dernière, une année de prise de contact. Pour cette nouvelle saison, nous avons participé à la refonte de l’identité visuelle du Club et avons travaillé sur les différents supports internes et externes réalisés : les vitrophanies extérieures, les programmes de match, les campagnes médias, les supports internes comme le dossier de presse, etc.

Comment êtes-vous devenus partenaires du Lyon Basket ?

Notre présence au Lyon Basket est née d’une rencontre avec le Président Nicolas Forel puis avec le coach Marina Maljkovic. Nous sommes venus assister aux matchs à Mado Bonnet et avons très vite apprécié l’ambiance, la dynamique sportive, les avants et après matchs. Nous sommes heureux d’être partenaire du Club et de participer à promouvoir ses valeurs cette saison.

www.lacompagniedesimages.fr – Mikaël Juillerat – mikael@lacompagniedesimages.fr – 04 78 72 11 67

Partenaires  |Didier Lamande (AGG PRINT) : « Mettre le club en avant »

Rencontre avec Didier Lamande, président de AGG Print, société spécialiste de l’impression maitrisée qui habille notamment de ses réalisations la devanture de Mado Bonnet.

Pouvez-vous nous présenter en quelques mots l’activité de AGG Print ?

Notre société est spécialiste de l’impression maîtrisée. Depuis 2007, nous proposons à nos clients des solutions uniques de dématérialisation et d’impression pour que leurs choix de communication soient les plus efficaces. Nous réalisons des petites séries et de la personnalisation avec un rapport qualité/prix constamment amélioré et, depuis toujours, nos services s’inscrivent dans une démarche éco-responsable durable. vous déclinez de nombreux supports pour le Lyon Basket.

Quelles sont les réalisations les plus marquantes ?

Nous avons débuté avec le marquage des minibus puis, très vite, nous avons réalisé la première vitrophanie sur la devanture de m ado Bonnet. c ’est une réalisation assez unique et je crois qu’aucun autre club ne peut se vanter d’une telle exposition. Dans toutes nos réalisations,  nous voulons mettre le club en avant en apportant  une différenciation.

Personnellement, quelles sont vos attaches au basket ?

J’y ai joué pendant dix ans quand j’étais jeune. Au Lyon Basket, c’est la rencontre avec les dirigeants et le staff qui fait que j’ai plaisir à partager cette aventure. Je suis un Lyonnais pure souche et j’aimerais voir un club féminin défendre les couleurs de Lyon en coupe d’Europe.

www.aggprint.com – Didier Lamande – 0810 244 763 – contact@aggprint.com